O que é a área de Formação de Times?

Uma das maiores necessidades da escola é um trabalho de engajamento e capacitação de profissionais para a condução do marketing e das campanhas de matrículas.

Para atender a essas demandas, criamos uma matriz curricular para formação de gestores de marketing educacional e para capacitar colaboradores da escola em áreas estratégicas para um trabalho eficiente de marketing, de fidelização dos atuais e conquista de novos alunos.

Para cada uma das áreas, a EMME irá oferecer um curso em cada temporada, e a escola recebe 10 vouchers para matrículas em cada um dos seis cursos que serão disponibilizados em plataforma EAD, ou seja, a escola irá receber 60 vouchers para distribuir aos seus colaboradores.

Ao final de cada curso, o aluno recebe o certificado e os profissionais que fizerem os seis cursos serão certificados pela EMME como gestores de marketing educacional.

Veja a matriz e os cursos da temporada 2024/2025.

Matriz de cursos da temporada

Agora a EMME será a parceira no crescimento de sua escola.
Você pode adquirir esse serviço das seguintes formas:

Na forma de assinatura, onde terá acesso a todos os módulos da área de Formação de Times.

Na assinatura do M360, onde terá acesso a todos os módulos das quatro áreas da Emme.

Na assinatura do Clube Emme, onde terá acesso a todos os módulos das quatro áreas, além de uma assessoria exclusiva.

Conheça o conteúdo de cada curso:

Propósito: o principal ativo da escola

O objetivo é fornecer elementos para a escola entender, identificar e potencializar seu propósito como um ativo junto aos seus clientes. Junto aos times, como fator de motivação e geração de melhores resultados. Junto à comunidade escolar como fator de empatia e pertencimento. Junto às famílias em perspectiva, como diferencial na atração e conversão de matrículas. O curso tem uma abordagem histórica, neurológica e prática. Histórica: na evolução da comunicação e o papel na marca no processo de decisão de compra. Neurológica: no entendimento de sistemas envolvidos na performance de profissionais, sinergia de equipes e na gestão das relações. E prática: com estudos de casos e atividades para checagem, modelagem e aplicações do propósito da escola.

As melhores práticas para encantar o cliente

A experiência que cada aluno e cada família têm na jornada da matrícula e no dia a dia do ano letivo deve ser pensada para que se torne um diferencial da escola. Esse curso irá oferecer, em 10 módulos, as técnicas para encantar e surpreender toda a comunidade escolar e fazer com que o time da escola esteja preparado e engajado para oferecer uma experiência espetacular aos seus clientes.

A arte de vender educação

A hora da verdade em uma campanha é quando uma família se torna interessada pela escola e o profissional que está no atendimento e/ou no relacionamento tem a meta de fechar a matrícula ou a rematrícula. Esse curso irá oferecer, em 10 módulos, técnicas de vendas, negociação, formas de apresentação dos diferenciais da escola e ações de relacionamento para fechar a venda.

A inteligência e a emoção de comunicar

No ambiente escolar e no mercado em que a escola atua, um dos maiores ativos da escola é a competência que ela tem em se comunicar com todos os seus públicos. Esse curso irá estabelecer qualidade, estilo, planejamento e metas e definir frequência e prioridades na comunicação com o time da escola, alunos e suas famílias e com o mercado em que a escola atua.

Gestão de informação e dados

A gestão do marketing e das campanhas precisa ser feita a partir de dados e com inteligência. Esse curso irá ensinar como montar um plano de marketing competente a partir de dados da escola, do mercado e da concorrência. Ao final, o aluno estará pronto para conduzir o time da escola na execução das campanhas de matrículas.

Competências e habilidades da liderança

Um dos principais desafios de uma escola é transformar sua equipe em um time engajado e motivado; para isso, a liderança do time é estratégica. Esse curso irá formar líderes de equipes envolvidas com o encantamento do cliente e com a conversão de interessados em matriculados e dos atuais alunos em rematriculados para 2025.

Baixe todas as informações detalhadas
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Conheça os demais serviços da EMME!

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Marketing
Digital

Faça com que sua escola seja relevante e apareça ainda mais para conquistar novos alunos. Não fique dependendo de curtidas orgânicas. Atinja a maturidade que o mundo digital exige.

SAIBA MAIS
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Inteligência e Dados

Nessa área temos inúmeras ferramentas que o auxiliarão na organização dos dados da escola: mapeamento de mercado, análise de cenário e diversas pesquisas que farão a gestão de marketing em sua escola ser eficiente o ano inteiro.

SAIBA MAIS
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Projetos Estratégicos

Soluções para o trabalho de comunicação e encantamento com as famílias. Nossas estratégias fazem o dia a dia escolar ultrapassar os muros da escola e atingir toda a comunidade escolar.

SAIBA MAIS

Conheça também os serviços exclusivos M360 e Clube EMME:

Um gráfico redondo, dividido em quatro partes, cada uma com uma cor, que representa as quatro áreas da Emme (Inteligência e Dados, Marketing Digital, Formação de Times e Projetos Estratégicos). Ao meio desse gráfico tem o símbolo do M360, que representa a junção dessas quatro áreas.

M360

O M360 é um conjunto das quatro áreas de serviços da EMME em uma assinatura só. Sua instituição de ensino conseguirá agir em todas as frentes, garantindo um marketing completo no mercado onde atua.

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Selo do Clube EMME.

Clube EMME

Os assinantes do M360 podem ter acesso a um serviço exclusivo e personalizado para sua instituição de ensino. Associe-se ao Clube EMME e faça parte do grupo seleto de escolas que fará um 2024 diferente!

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